سياسة الخصوصية — Store By Akkadx

ملخص سريع

• لا نبيع بياناتك مطلقًا.
• نستخدم بياناتك لتشغيل ميزات التطبيق ودعم متجرك فقط.
• يحدث الاتصال بمتجرك عبر واجهة WooCommerce REST API الخاصة بك.
• قد نستخدم خدمات Google مثل Crashlytics/Analytics و Firebase للإشعارات — إن تم تفعيلها.
• يمكنك طلب الوصول أو الحذف أو التحديث عبر البريد: support@akkadx.com.

من نحن

هذا التطبيق يُدعى Store By Akkadx، وهو أداة لإدارة المتاجر المبنية على WooCommerce عبر الهاتف.

تنويه مهم: نحن غير تابعين لشركة Automattic/علامة WooCommerce التجارية، ولا نمثلها. جميع العلامات المذكورة مملوكة لأصحابها.

ما البيانات التي نجمعها؟

• بيانات الحساب والمتجر: البريد الإلكتروني أو معرف الحساب، اسم/رابط المتجر، رموز الوصول اللازمة للربط.
• محتوى يوفّره المستخدم: صور المنتجات، أسماء/أسعار/مخزون، ملاحظات الطلبات.
• بيانات الجهاز والاستخدام: إصدار النظام، طراز الجهاز، معرّف الإشعارات (إن فُعِّلت الإشعارات)، سجلات الأعطال والأداء.
• الكاميرا/الباركود: في حال استخدام ميزات المسح، تُستخدم الكاميرا محليًا لقراءة الباركود/النص (قد تعتمد على تقنيات ML Kit).
• الموقع الجغرافي: لا نطلب موقعك إلا إذا فعّلت ميزة تحتاجه صراحةً.

كيف نجمع البيانات ولماذا؟

• مباشرةً منك: عند تسجيل الدخول لمتجرك، إضافة أو تعديل منتجات/طلبات، أو استعمال ميزات التطبيق.
• تلقائيًا: عبر سجلات الأعطال/الأداء لتحسين الجودة، وإرسال إشعارات مهمة حول متجرك.
• من مزوّدي خدمات: مثل Firebase للإشعارات أو Google Analytics/Crashlytics إذا فُعِّلت.

أغراض المعالجة

• تشغيل الميزات الأساسية (المصادقة، إدارة المنتجات والطلبات، الإشعارات).
• تحسين الأداء وتجربة المستخدم، ودعم فني واستكشاف الأخطاء.
• السلامة ومنع الإساءة/الاحتيال.

الأساس النظامي للمعالجة

• تنفيذ العقد: لتقديم وظائف التطبيق المرتبطة بمتجرك.
• المصلحة المشروعة: لتحسين الأداء وضمان الأمان.
• الموافقة: لبعض الميزات الاختيارية (مثل التحليلات أو الإشعارات أو الوصول للكاميرا/الموقع).

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها. نشارك بياناتًا محدودة فقط مع جهات تساعدنا في تشغيل التطبيق:

• خدمات Google مثل Firebase Cloud Messaging (للإشعارات) وCrashlytics/Analytics (للأداء)، إن تم تفعيلها.
• خوادم متجرك عبر واجهة WooCommerce REST API لتنفيذ الميزات (إضافة/تحديث منتجات وطلبات، إلخ).

راجع سياسات الأطراف الثالثة ذات الصلة: سياسة خصوصية Google • خصوصية Firebase

التخزين والاحتفاظ

• تُخزّن بعض المعلومات محليًا على جهازك (مثل الرموز اللازمة للاتصال بمتجرك).
• تنتقل بيانات المتجر إلى خوادم متجرك فقط لتنفيذ طلباتك.
• نحتفظ بسجلات الأعطال/الأداء لفترة معقولة لتحسين الجودة، ثم نحذفها أو نُجملها.

أمان المعلومات

نستخدم بروتوكولات اتصال مشفّرة (HTTPS) وممارسات معقولة صناعيًا لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل/تخزين إلكترونية يمكنها ضمان أمان 100%.

حقوقك وخياراتك

• الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو طلب حذفها.
• سحب الموافقة للميزات الاختيارية في أي وقت.
• الاعتراض أو طلب تقييد المعالجة ضمن الحدود النظامية.

للاستفسار أو لطلبات الخصوصية: راسلنا عبر support@akkadx.com.

الأطفال

التطبيق موجّه لمالكي/مديري المتاجر البالغين. لا نوجّه خدماتنا للأطفال دون سن 13 عامًا.

روابط وخدمات خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط أو يتكامل مع خدمات خارجية (مثل Google/Firebase أو موارد متجرك). لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك الجهات. يُنصح بمراجعة سياساتها.

التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند إجراء تغييرات جوهرية. سيعكس تاريخ السريان أعلاه أحدث إصدار.